Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:

В случае если приобретенный Вами товар имеет производственный брак или дефект, все расходы по возврату и обмену данного товара мы берем на себя.

Если по нашей вине Вы получили не тот товар, который заказывали, мы заменим его Вам абсолютно бесплатно.
Возврат товара надлежащего качества
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 (ред. от 16.05.2020)
парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.